1: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:46:06.43 ID:9M379lKI0
Netflixのアカウントを持ちながらも利用していない場合、支払っている月額料金を無駄にしていることになる。
そこでNetflixは、しばらく利用していないユーザーに対して継続の意思確認をすることにした。

同社は今週から、過去2年以上利用していないユーザーおよび加入から1年間利用していないユーザーにメールまたはアプリの通知を送り、継続を希望するかを確認する。
継続の意思表示がなければ、メンバーシップを自動的にキャンセルする。
キャンセルした場合でも10カ月以内に再開すれば、お気に入り情報やプロフィール、パーソナライズされた各種設定、アカウント詳細はそのまま利用できるという。

 Netflixのプロダクトイノベーションを統括するEddy Wu氏は同社ブログで、
「休止状態のアカウント数は、メンバー全体の0.5%に満たないわずか数十万人で、財務ガイダンスにはすでに組み込まれています」と述べ、
「この新しいアプローチが、お客様の大切なお金の節約につながることを願っています」と締めくくった。

Netflix、休眠アカウントに継続の意思確認--「お客様の大切なお金の節約に」
https://japan.cnet.com/article/35154184/

2: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:46:22.63 ID:9M379lKI0
強者の余裕��

3: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:46:58.59 ID:0Vi7Xx2+0
サンキューNTR

6: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:47:12.44 ID:hyYDMiJAa
ニコニコも見習ったらどうや

7: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:47:24.84 ID:ge0nli6j0
一ヶ月使ってなかったら自動で引き落とし止めるくらいしろ

8: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:47:49.13 ID:2d9APNYPa
やさC

9: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:47:57.95 ID:zYqD+RRI0
スマホ買った時に自動で契約されてたりするからな

10: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:48:04.61 ID:2VUrUtJ4p
なおニコニコ

21: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:49:16.72 ID:QxnX0CW8a
>>10
意地でもすんなり退会させない姿勢

12: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:48:08.47 ID:/x7poamNM
ぐう聖

13: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:48:10.70 ID:DxSS4zx2d
有能すぎる

14: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:48:26.10 ID:2tbso2TGM
サーバー維持との費用対効果の意味もあんのかな 利用してなければ関係ないか

20: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:49:15.99 ID:IGfPvZw1r
>>14
イメージアップやろな
それと加入のハードルが下がるんやろな

689: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 10:29:27.77 ID:FN1DGfLbd
>>14
使わないで金だけ払ってくれた方が助かるやろ

15: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:48:34.83 ID:1a/A7eku0
圧倒的強者
まあディズニーのやつうまくいってなさそうやしな

711: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 10:31:09.69 ID:KoxtwzSia
>>15
もうディズニーもNetflixに擦り寄ればいいのに

17: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:48:37.28 ID:ozJTXGhQa
やったぜ見放題や!
とかノリノリで入っても案外そんな見んよな

19: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:49:03.24 ID:tv4FOEBEd
月額なんだから月1利用して無かったら確認しろ

171: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:58:25.34 ID:I1F20tp10
>>19
旅行行ったら解約させられるんか

681: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 10:29:02.82 ID:6xXxxcWBp
>>171
これどういうこと?
1ヶ月旅行行ってるんか?

850: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 10:43:02.74 ID:Q7zESTJY0
>>681
海外旅行エアプ

22: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:49:19.40 ID:C1+26Xye0
NHKがこれ実施したら翌日倒産しそう

249: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 10:04:09.26 ID:Z3NbIkQy0
>>22
コロナ全盛期ならいけたかもな

23: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:49:23.88 ID:zn29u0gx0
こういうのってホンマイメージ良くなるよな

24: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:49:24.07 ID:6PHJd3Rj0
無料体験の後解除忘れて引き落としされてるやつが多いんだろうな

30: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:50:02.32 ID:NILade5q0
>>24
アマプラかな?

128: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:55:44.92 ID:0/+OS620r
>>30
わいもそれ食らったわ
ムカつきますね

144: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:56:38.61 ID:Py536kGld
>>128
お前が悪いやん

770: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 10:36:45.32 ID:ik9e4fM30
>>128
アマプラって期限切れたら勝手に退会する設定なかったか?

25: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:49:44.51 ID:Fcund1Ypr
コロナで加入者だいぶ増えたらしいな

26: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:49:48.59 ID:i0UBSTJSa
完全に覇権

27: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:49:49.78 ID:Mw6bfpbi0
有能やん

28: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:49:59.65 ID:LNXpP3Yu0
すげーな
日本の企業は絶対にしない発想

64: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:51:59.67 ID:68yQT6mva
>>28
プレステのネット利用料のやつとか勝手に継続になるわ継続解除わかり辛いわでなぁ

90: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:53:08.00 ID:DXqKGcPD0
>>64
PS4「期限過ぎたから一年利用権買っといたで」

102: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:53:49.08 ID:+VXCGFNE0
>>64
あれ悪質よなほんまに

420: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 10:11:12.99 ID:EBf0k7JY0
>>64
あれ前やられたわ
悪質だろソニー

459: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 10:14:05.30 ID:xaLjD6SB0
>>64
手動更新を自動更新に勝手に変更するのはほんまに悪質
自動更新になってることを一切通知しないのはさらに悪質だわ
あんなん初見で気付くやつほとんどおらんやろ

577: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 10:21:46.43 ID:MiqKXfZ5M
>>64
あれはやべーよ

31: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:50:15.85 ID:b3nmWuVB0
発想が強い

33: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:50:18.58 ID:sG1mdsBQa
すげーなこれ
好感度爆上がりだわ

34: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:50:20.20 ID:/SarOseK0
すぐ見なくなるからな

35: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:50:20.61 ID:DBy6uPyL0
その甘さが命取りになりそう

36: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:50:23.95 ID:SdsziDAld
たまにホーム画面でカクカクになるの面倒やわ

37: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:50:26.42 ID:YClYNFYl0
成功者ゆえの余裕

38: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:50:30.96 ID:zYqD+RRI0
一生ついてくわ

45: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:50:51.64 ID:HYdai/Ez0
退会ボタンをそもそも作ってないような
クソみたいな日本サイトも見習えよマジで

47: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:51:07.71 ID:/T4AFZ6J0
勝者の余裕

52: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:51:25.29 ID:pGCc6ANfr
アマゾンも使ってなかったら返金してくれるし米国企業はお客様に優しいで!

53: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:51:25.96 ID:x2hkAy510
Amazonが1ヵ月無料のチャンネル大量に仕込んでて草

57: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:51:41.10 ID:eMEgQOU3r
huluってきかなくなったな

65: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:52:00.07 ID:+wC4MM/6M
まあNetflixってGoogleAmazonより利益出てるしな、バケモン企業やわ

202: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 10:00:21.31 ID:Rfq2N42op
>>65
amazonは投資がでかすぎるから利益が少ない
利用者にとっては得
Googleはalphabet定期

665: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 10:27:48.68 ID:CoFmkE5kM
>>65
gafaの新しいバージョンってなに?

69: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:52:11.12 ID:lreyw1yu0
神やん

85: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:52:40.70 ID:gVA0F6QL0
逆ニコニコで草

86: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:52:48.20 ID:Jly/MEYW0
ニコニコ動画
 → ユーザーを不快する機能をあえて追加
 → プレミアムじゃないとまともに見れないけど金払っても追い出される
 → 使いづらいアプリ、見にくいUI、UX改悪
 → 自社コンテンツが一切ない
 → ユーザーから不満があると嫌がらせでもっと不便にさせる

ニコニコ動画

 → ユーザーを不快する機能をあえて追加
 → プライムじゃないとまともにサービス使わせないけど払ってもクソ
 → 使いづらいアプリ、見にくいUI、UX改悪
 → 自社コンテンツが作ってもすぐに飽きて辞める
 → ユーザーから不満があると嫌がらせでもっと不便にさせる
 → ジジババから搾取する為に無料会員終わったら自動で移行する

87: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:52:48.90 ID:NILade5q0
テレビのリモコンにネトフリボタンが付いてるのってどこやっけ

91: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:53:11.86 ID:pGCc6ANfr
オワ動は退会面倒くさいわプレミアとチャンネルで何重にも課金させるわクソ糞のくそ

548: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 10:19:41.36 ID:QEtSyWXVp
>>91
ああいう仕組みにしてるやつって俺は頭いいwとか思ってそうだよな

94: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:53:17.58 ID:YDtadAZd0
すげえなネトフリ
これでアマプラくらいラインナップ良かったらなぁ

96: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:53:24.99 ID:7GAUToNF0
Netflixはすごい簡単に退会できるからイメージええわ

107: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:54:08.01 ID:gEhATV1h0
これでも良心的というかまともな対応やとは思うけど2年はさすがに長すぎやろ
一か月とは言わんが三か月再生記録が無いなら一時的に停止でも十分やろうに

132: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:55:51.27 ID:TwX5x/h7M
>>107
コロナ死とか想定してるのでは?

111: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:54:42.54 ID:vpK9o5ks0
優良客を退会させる有能

122: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:55:17.41 ID:jVZ9QBKn0
日本の詐欺企業とは違うな

138: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:56:14.47 ID:NzrHrxM+0
500文字くらい退会理由書かな退会受け付けへんサイトとかあったよな

145: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:56:40.33 ID:HosQnIoZM
こういう好感度の上げ方だいすき
ネトフリ加入するわ

150: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:56:52.86 ID:gu3wZ9Gc0
ニコニコは月額契約の場合
例えば1月31日にプレミア契約して
2月5日にプレミア退会すると
2月31日までプレミア継続するのではなく
2月5日に一般会員となる

152: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:56:56.77 ID:z/bz15TNa
一番ムカつくのはまだ期限残ってんのに解約したその日からサービス使えなくなるやつ

156: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:57:30.21 ID:Tg+v8idzp
これは素晴らしい対応

164: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:58:01.48 ID:87nbx3UDM
ニコニコさぁ…

168: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:58:11.10 ID:uYAHjxZpM
なんJ民、そろそろ月末やし解約しとけよ
U-Next
Amazon prime
ニコニコ プレミアム

173: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:58:31.95 ID:MOj65k/Cp
>>168
アマプラは解約する理由ないやろ

207: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 10:00:32.53 ID:Jly/MEYW0
>>173
おじいちゃんかな?

175: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:58:41.08 ID:DEsCZEEn0
>>168
とっくの昔に解約済みや

198: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:59:58.23 ID:iQEeIXf30
>>168
流石にニコニコはもうおらん

177: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:58:45.41 ID:4Sh0qQjiM
というか何年も使ってないサービスに金払い続ける人それなりにおるんやな

181: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:59:04.98 ID:MOj65k/Cp
>>177
信じられないかも知れんがやり方わからんからそのままって奴は多いぞ

195: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:59:42.02 ID:tbSYqy3w0
>>181
ニコニコは再生時間の推移と会員数の比較みたらマジで大半それや

190: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:59:29.44 ID:m812F+Fpa
>>177
解約面倒なサイトは放置しとる人多そう

191: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 09:59:30.21 ID:bNhkLvB10
ニコニコ解約します

「え?解約するの?こんなサービス使えるんやで?」

解約します

「ほんまにええんか?解約するんか?ワイしらんで?」

あれ?解約ボタンどこや?何で小さく表示させてんねん!クソか!

「もうニコニコに来なくてええで」

ネトフリ「あれ?この会員使ってへんで金だけ払っとるな、せや!節約させたろ!」

ネトフリ「解約させといたで!また登録してな!今度こんなの配信するで!」

サンキューネトフリ

215: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 10:01:20.62 ID:NMM7VTDf0
Netflixの利点は
字幕と音声同時にできることだと思ってるんだけど誰にも賛同されん

225: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 10:01:58.35 ID:mmhhRqwE0
>>215
英語音声英語字幕とかってことか?
勉強にはええよな

230: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 10:02:28.98 ID:NMM7VTDf0
>>225
日本語音声日本語字幕に決まっとるやろ!

229: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 10:02:25.37 ID:Jly/MEYW0
>>215
コメディとか字幕が言語に近くて面白かったりするからな
まだ字幕と吹き替えでかさ増ししてる映像サービスがあるという事実

297: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 10:07:24.22 ID:z9C+BOUJ0
>>215
ワイもこれ気に入ってるわ
ながら見の時とかすげー楽なんだよな

460: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 10:14:05.45 ID:35x7Xo4h0
>>215
これ
huluは完全に分かれてるから使い勝手めっちゃ悪かったわ

221: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 10:01:43.39 ID:fzTPmL8Id
儲かってるから王者の対応やな

255: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 10:04:22.05 ID:/4YqyRnna
アマプラとキンドル本買う用にプリカ使ってたら
「お前のクレカ全然金入ってないやんけ!この先大丈夫なんか?もう使うのやめときや」ってメール来てカード使用停止されたわ

276: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 10:05:47.83 ID:Py536kGld
>>255
いらん気遣いで草

265: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 10:04:58.88 ID:LOY8OI8V0
ニコニコが同じ事やったら潰れそう

428: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 10:11:46.96 ID://OzlOOb0
お前らニコニコ馬鹿にするけどプレミアム会員費を1年間分まとめて払う年間会員も用意してるんやぞ
no title

468: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 10:14:46.23 ID:KfI2GvK80
>>428
年間まとめて払っても安くならないんか…

599: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 10:23:28.15 ID:wCkfapRy0
>>428
こういうのって普通安くなるもんちゃうの?

830: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 10:41:34.00 ID:/mSZ3fdLd
>>428
これどういうつもりだ

585: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 10:22:12.51 ID:NrXP3/8X0
すげーな先ず出来んで

684: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 10:29:11.56 ID:2FdM8uh+0
ニコニコ「せや!」
https://i.imgur.com/iqLTonq.gif

718: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 10:31:32.20 ID:u5csmc6g0
>>684

719: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 10:31:37.84 ID:S1ugT+Yua
>>684
これを見に来た

730: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 10:32:51.45 ID:sbw0EgyH0
>>684
ほんま狡いサイトやわ

781: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 10:37:38.79 ID:+ERnepfn0
>>684

793: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 10:38:54.43 ID:9rJxIf3/d
>>684
敗北者

815: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 10:40:36.49 ID:7jFEd+JN0
>>684
ニコニコは露骨すぎて笑える

861: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 10:43:43.97 ID:NFKpVu940
>>684
これで解約すんのやめるわってなるやつ存在するんか?

871: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 10:44:10.83 ID:Q9VUJmId0
>>684
さすがに草

895: 風吹けば名無し 2020/05/22(金) 10:45:54.67 ID:Mk224Js/0
これは優良企業





引用元:https://swallow.5ch.net/test/read.cgi/livejupiter/1590108366/